Política de Privacidad

La privacidad es importante para MUNDOHOBBY SL. Esta declaración contiene las prácticas relacionadas con el tratamiento de la información personal en los sitios Web de MUNDOHOBBY SL, como la clase de datos que se recopilan, el seguimiento, el uso y la divulgación de los mismos.

En MUNDOHOBBY SL. entendemos que la privacidad y la seguridad de su información personal es extremadamente importante. Por eso, esta política establece lo que hacemos con su información y lo que hacemos para mantenerla segura. También explica dónde y cómo recopilamos su información personal, así como sus derechos sobre cualquier información personal que tengamos sobre usted.

Esta política se aplica a usted si utiliza a través de nuestras aplicaciones móviles o de otro modo utilizando cualquiera de nuestros sitios web o interactuando con nosotros en los medios sociales (nuestros "Servicios").

Esta política define nuestro firme compromiso en proteger su información personal.

Por lo tanto, recomendamos fervientemente que la leas y aceptes nuestra política de privacidad antes de seguir navegando.

Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 25 de Junio de 2018

1. Identificación de la razón social del responsable del fichero

De acuerdo con lo establecido en REGLAMENTO (UE) 2016/ 679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su envío de datos personales serán procesados por el siguiente Responsable del Tratamiento:

• Razón social: MUNDOHOBBY SL
• Residencia: España
• Teléfonos: 952 778 876
• E-mail: info@mundohobby.es
• Domicilio: C/ Madera, 15 de Marbella 29603 (Málaga).
• N.I.F/C.I.F.: B29853074
• Objeto: comercio minorista

¿Quién es Delegado de Protección de Datos de MUNDOHOBBY SL? ¿y cómo puedes contactar con él?

El Delegado de Protección de Datos es la persona encargada de proteger el derecho fundamental a la protección de datos personales en MUNDOHOBBY SL y se encarga del cumplimiento de la normativa de protección de datos. Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos de MUNDOHOBBY SL en la siguiente dirección:

Contacto DPO: info@mundohobby.es

2. Principios generales de privacidad.

Si y cuando recopilamos y procesamos su información personal, nos guiamos por los siguientes principios prácticos:

• Los datos personales son tratados de manera justa, legal y transparente.
• Los datos personales se recogen con fines específicos, explícitos y legítimos y no son tratados de manera incompatible con dichos fines.
• Los datos personales son adecuados, pertinentes y limitados a lo que es necesario en relación con los fines para los que se produce el tratamiento.
• Los datos personales deben ser exactos y actualizados. Los datos inexactos serán actualizados o borrados.
• Los datos personales deben mantenerse en un formato identificable para no más de lo necesario
• Los datos personales se mantienen seguros a través de medidas técnicas y organizativas adecuadas y eficaces contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas ("integridad y confidencialidad").
• Estamos comprometidos con los principios de protección de datos por diseño y protección de datos por defecto.

3. Como recogemos tus datos personales y cómo se utilizan.

• De usted directamente: Puede visitar nuestra página web sin decirnos quién es usted y sin revelar ninguna información personal sobre usted. Sin embargo, para proporcionar un servicio completo, lo más frecuente es recopilar información personal. Por ejemplo, recopilamos información sobre usted cuando realiza una consulta de información a través de los formularios de contacto o cuando se le asigna una cuenta de acceso. Los tipos de Información que recopilamos pueden incluir dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, localidad y número de teléfono.
• De las cookies: También podemos recopilar información de "cookies" que podamos guardar en su computadora o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en el disco duro o en la memoria del dispositivo. Para más información sobre el uso y finalidades de las cookies que utilizamos en la web site https://mundohobby.es/ puede acceder a nuestra política de cookies. No obstante, usted puede cambiar las opciones de su navegador para dejar de aceptar cookies o preguntarle antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar todos los aspectos de nuestros servicios.
• Registros: Podemos registrar cierta información y almacenarla en archivos de registro cuando interactúas con nuestros Servicios. Esta información puede incluir el protocolo de Internet (IP) u otras direcciones de dispositivo o números de identificación, así como el tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, etc.

4. Supuestos donde nuestra web solicita tus datos personales

1. Cuando se procede a la suscripción a la newsletter de https://mundohobby.es/.
2. Cuando se realizan comentarios en los posts publicados en el blog.
3. Cuando se realizan consultas a través de los diferentes formularios de contacto.
4. Cuando se solicitan cualquiera de los servicios y/o productos que ofrecemos.
5. Cuando se procede a la inscripción en el formulario de “trabaja con nosotros”
6. Cuando se procede a la suscripción de nuestro sistema de fidelización
7. Cuando se realizan consultas y comentarios en el chat de nuestra página Web

5. Finalidades para los cuales tratamos tus datos personales.

5.1 Información Adicional tratamiento “GESTIÓN DE CONSULTAS Y SOLICITUDES WEB”

TRATAMIENTO: GESTIÓN DE CONSULTAS Y SOLICTUDES WEB

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es atender y contestar las comunicaciones o solicitudes recibidas ya sea a través del correo electrónico o de los distintos formularios de contacto de la WebSite https://mundohobby.es/ que se corresponden con los formularios de:

- Formulario de contacto

- Formulario de desistimiento

- Otras Consultas.

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras esté activa su relación con la Organización (y no solicite su supresión) y, en cualquier caso, durante los plazos que estipule la normativa que sea de aplicación al tratamiento descrito.

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

Interés legítimo del Responsable: La base legal del tratamiento es el interés legítimo que persigue el responsable del tratamiento en atender las consultas y solicitudes del interesado a través nuestra web. El interés legítimo lo justificamos en base a la existencia de un interés mostrado por el interesado en contactarnos y recibir información de nosotros, a una mínima intromisión en su privacidad y la utilización de datos limitados (datos de contacto)

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Cesiones:

- Servicios de alojamiento housing. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

- Servicios de consultoría informática. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

5.2. Transferencias:

- No se preven realizar transferencias internacionales de datos

5.2 Información Adicional tratamiento “GESTIÓN DE LA NEWSLETTER, BOLETÍN DE NOTICIAS, PUBLICACIONES, EVENTOS, PROMOCIONES”

TRATAMIENTO: GESTIÓN DE LA NEWSLETTER, BOLETÍN DE NOTICIAS, PUBLICACIONES, EVENTOS, PROMOCIONES

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es gestionar la plataforma de newsletter para el envío de noticias, publicaciones, eventos, ofertas, promociones y otra información comercial relacionada con las actividades de MUNDOHOBBY

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Aquellos datos que son tratados con fines de mercadotecnia directa se conservarán mientras esté activo su interés o relación con la Organización, posteriormente los datos se conservarán hasta los 5 años siempre que no renueve el interés o reactive la relación comercial con nuestra Organización. Todo sin perjuicio, de que siempre que quiera tiene derecho a retirar el consentimiento, así como solicitar la supresión de los datos.

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

Consentimiento del interesado: La base jurídica del tratamiento está fundada en el consentimiento que te solicitamos, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Destinatarios:

- Servicios de alojamiento housing. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

- Servicios de consultoría informática. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

5.2. Transferencias Internacionales de Datos:

- Gestión de Newsletters con Mailchimp (Para la para realizar los envíos de información de publicidad y promociones de nuestros servicios, nuestra Organización prevé realizar transferencias internacionales de sus datos de contacto para el cual ha contratado una infraestructura virtual según un modelo de "computación en la nube" con MAILCHIMP perteneciente a la Compañía The Rocket Science Group, LLC al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield. - Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active)

5.3 Información Adicional tratamiento “GESTIÓN DE USUARIOS REGISTRADOS”

TRATAMIENTO: GESTIÓN DE USUARIOS REGISTRADOS

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es proceder la tramitación y registro de los usuarios en la Website de la Organización, y permitir la autogestión de la cuenta de usuario por el interesado.

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras esté activa su interés o relación con la Organización, una vez extinguida, los datos personales se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de nuestras obligaciones legales o durante los plazos de prescripción de las acciones legales o judiciales que resulten de aplicación.

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

Ejecución de un contrato: La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato de suscripción a la website según Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso que constan en la https://mundohobby.es/contenido/3-condiciones-generales-de-compra.html

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Destinatarios:

- Servicios de alojamiento housing. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

- Servicios de consultoría informática. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

5.2. Transferencias:

- No se preven realizar transferencias internacionales de datos

5.4 Información Adicional tratamiento “GESTIÓN DEL BLOG”

TRATAMIENTO: GESTIÓN DEL BLOG

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es la de proceder a moderar y responder a los comentarios que realicen los Usuarios en el blog en nuestra web https://mundohobby.es/ y https://blog.mundohobby.es/

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras esté activa su interés o relación con la Organización, posteriormente los datos se conservarán hasta los 1 años siempre que no renueve el interés o reactive la relación comercial con nuestra Organización. Todo sin perjuicio, de que siempre que quiera tiene derecho a retirar el consentimiento, así como solicitar la supresión de los datos

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base jurídica del tratamiento está fundada en el consentimiento a través de la propia acción de realizar comentarios en el blog.

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Destinatarios:

- Servicios de alojamiento housing. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

- Servicios de consultoría informática. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

- Tu nombre y comentario aparecerá publicado en el propio post del blog.

5.2. Transferencias Internacionales de Datos:

- No se preven realizar transferencias internacionales de datos

5.5 Información Adicional tratamiento “SUSCRIPCION A EL SISTEMA DE FIDELIDADY GESTION DE NEWSLETTER RELACIONADA CON EL USO DE EL SISTEMA DE FIDELIDAD”

TRATAMIENTO: SUSCRIPCION A EL SISTEMA DE FIDELIDAD

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

- Gestionar su alta en el programa de fidelización, para gestionar, controlar y mantener el cumplimiento del programa de fidelización, así como gestionar adecuadamente la atención al cliente.

- Gestionar el envío de newsletters, noticias, publicaciones, ofertas, promociones y otra información comercial relacionada con el sistema de fidelidad.

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

- Los datos personales serán conservados mientras estés activo en el sistema de fidelización, en el momento que usted proceda a la baja de su tarjeta los datos de está serán borrados en un plazo máximo de 3 meses, excepto aquellos datos de carácter contable y fiscal a la que estamos obligados a tener posesión para cumplir con nuestras las obligaciones legales.

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

- Según las edades de tus hijos indicadas en el alta del sistema de fidelidad ajustaremos los envíos de las Newsletters según las edades de tus hijos para que recibas newsletters más adecuados a tus intereses. Siempre trataremos sus datos personales con el máximo respeto y consideración a su privacidad

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

- Ejecución de un contrato: La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de suscripción a nuestro programa de fidelización.

- Interés legítimo: La gestión de nuestra Newsletters relacionada con el uso del sistema de fidelidad la basamos en el interés legítimo que perseguimos para el correcto funcionamiento del programa de fidelización del sistema de fidelidad. El interés legítimo lo justificamos en base al inicio de una relación contractual previa con el interesado al adherirse al sistema de fidelidad , lo que conlleva como consecuencia una expectativa más que razonable en recibir newsletters relacionadas con el uso del sistema de fidelidad, finalmente establecemos como garantía adicional a los derechos del interesado del sistema de fidelidad un sistema de exclusión voluntaria tanto en el proceso de alta como en todas las comunicaciones recibidas.

- Fácil de usar y que podrá ejercer en cada comunicación comercial.

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Destinatarios:

- Servicios de hosting (Prestador de servicios contratado por la Organización)

- Servicios de consultoría informática. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

5.2. Transferencias Internacionales de Datos:

- Gestión de Newsletters con Mailchimp (Para la para realizar los envíos de información de publicidad y promociones de nuestros servicios, nuestra Organización prevé realizar transferencias internacionales de sus datos de contacto para el cual ha contratado una infraestructura virtual según un modelo de "computación en la nube" con MAILCHIMP perteneciente a la Compañía The Rocket Science Group, LLC al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield. - Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active)

5.6 Información Adicional tratamiento “GESTIÓN DE LA VENTA DE LOS PRODUCTOS A TRAVÉS DE LA WEB”

TRATAMIENTO: GESTIÓN DE LA VENTA DE LOS PRODUCTOS A TRAVÉS DE LA WEB

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es proceder a tramitar, gestionar, enviar, facturar y cobrar la venta de aquellos productos o servicios que han sido adquiridos por el usuario en nuestra Web https://mundohobby.es/

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras esté activa su interés o relación con la Organización, una vez extinguida, los datos personales se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de nuestras obligaciones legales o durante los plazos de prescripción de las acciones legales o judiciales que resulten de aplicación.

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato de venta según los términos y condiciones que constan en nuestras condiciones generales de venta de nuestra web.

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Destinatarios:

- Servicios de hosting (Prestador de servicios contratado por la Organización)

- Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales (Cobro del pedido realizado por cliente al realizar la compra en nuestra web)

- Administración tributaria (Cumplimiento de nuestras obligaciones tributarias con la AEAT)

- Servicios administrativos y de asesoría de empresa (Prestador de servicios contratado por la Organización)

- Servicios de consultoría informática. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

5.2. Transferencias Internacionales de Datos:

No se preven transferencias Internacionales de Datos

5.7 Información Adicional tratamiento “GESTIÓN DE CONSULTAS A TRAVÉS DEL CHAT”

TRATAMIENTO: GESTIÓN DE CONSULTAS A TRAVÉS DEL CHAT

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es la de proceder a facilitar información a las preguntas o cuestiones planteados por los Usuario.

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos de los tickets del chat se almacenan automáticamente hasta 120 días después de que se marcan como Cerrados.

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

Interés Legítimo: La base legal del tratamiento es el interés legítimo que persigue el MUNDOHOBBY en atender las consultas y solicitudes del interesado a través del chat de nuestra web. El interés legítimo lo justificamos en base a la existencia de un interés mostrado por el interesado en contactarnos vía chat online, a una mínima intromisión en su privacidad y la utilización de datos limitados (datos de contacto)

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Destinatarios:

- Servicios de hosting (Prestador de servicios contratado por la Organización)

- Servicios de consultoría informática. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

5.2. Transferencias:

- Smartsupp (El responsable del tratamiento contrata su infraestructura virtual que contempla la gestión del chat online según un modelo de "computación en la nube" a través de los servicios de Smartsupp pertenecientes a la Organización Smartsupp, Inc. al amparo de las normas corporativas vinculantes (BCR) según el artículo 47 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 aprobadas y conocidas como las Reglas Corporativas Smartsupp Binding ("BCR de Smartsupp") que establecen protección adecuada de dicha información personal y son legalmente vinculantes para el Grupo Smartsupp. Más información en https://www.smartsupp.com/data/Smartsupp_DPA_EN_web_17_05.pdf

5.8 Información Adicional tratamiento “GESTIÓN DE SORTEOS Y CONCURSOS”

TRATAMIENTO: GESTIÓN DE SORTEOS Y CONCURSOS

1. ¿Con qué Finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento de los datos personales es gestionar el desarrollo de los sorteos y concursos, así como la entrega de premios

2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados (su participación en el sorteo o la promoción) y no se solicite su supresión y, en cualquier caso, en cumplimiento de plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.

3. ¿Existen Decisiones Automatizadas o Elaboración de Perfiles?

No se tomarán decisiones automatizadas sobre sus datos

4. ¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

Consentimiento del interesado: La base legal para el tratamiento es el consentimiento del participante otorgado con la cumplimentación, en su caso del correspondiente boleto y con la aceptación de las condiciones y bases de los sorteos y concursos.

En caso de no facilitar los datos necesarios para el tratamiento no será posible la participación en la promoción, sorteo o concurso.

5. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

5.1. Destinatarios:

- Publicación en Internet, medios sociales, catálogos y eventos comerciales (Los datos de ganador podrán ser comunicados en Redes Sociales, Pagina web, catálogos y otros eventos comerciales de la Organización.)

- Administración tributaria (en caso de premios que generen obligación de tributar)

- Notarios (en caso de elección de ganadores ante éstos)

- Servicios de plataformas tecnológicas. (Prestador de servicios contratado por la Organización)

5.2. Transferencias:

No se transmitirán sus datos a terceros países sin su consentimiento explícito

6. Bases legitimadores que utilizamos para tratar tus datos personales.

Esta web utiliza varios sistemas de recolección de datos personales que siempre serán tratados de manera lícita, leal y transparente. En cada tratamiento descrito en el punto 5 “Finalidades para los cuales tratamos tus datos personales” se describen las bases legitimas del tratamiento.

No obstante en aquellos tratamientos en los que confiamos en su consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, le recordamos que usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto estipulados en esta Política de Privacidad o marcando la opción "Baja Comunicaciones Comerciales" en el pie de página de cada comunicación cuando dicho consentimiento se base en actividades de mercadotecnia directa. En ningún caso, la retirada del consentimiento condicionara la prestación de los servicios y/o productos que pueda solicitar a MUNDOHOBBY SL.

Los usuarios del sitio web podrán ejercitar en la medida que sean aplicables, los siguientes derechos: acceso a los datos personales, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento.

Los usuarios también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (la Agencia Española de Protección de Datos) si consideran vulnerados sus derechos.

7. Como compartimos tus datos personales.

MUNDOHOBBY SL no se dedica a la venta de su información personal. Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación con usted. Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir su información personal con terceros, como se indica a continuación:

1. Con su consentimiento expreso: No compartiremos su información personal con compañías, organizaciones o individuos que no estén asociados con MUNDOHOBBY SL a menos que tengamos su consentimiento afirmativo para hacerlo.
2. En operaciones de venta, fusión, adquisición o similares: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, venta de la totalidad o una parte sustancial de nuestros activos u otra transacción de venta similar, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos por correo electrónico y / o un aviso prominente en nuestro sitio web acerca de dicha transferencia y cualquier decisión que pueda tener con respecto a su información.
3. Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales: cuando la divulgación es necesaria para cumplir con nuestras obligaciones con leyes, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales que nos afecten.
4. Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o cuando los tribunales actúen en ejercicio de su función judicial: En determinadas circunstancias, la divulgación de los datos personales puede ser obligatoria por estar sujeta a un requerimiento, orden o citación judicial.
5. Para la prestación de servicios por proveedores que actúan por nuestra cuenta Ocasionalmente, celebramos contratos con terceros cuidadosamente seleccionados para que puedan ayudarnos a prestar los servicios de la Web como:
   1. a. Plataformas de e-mail marketing para gestionar el envío de boletines electrónicos y publicidad de nuestros servicios por e-mail.
   2. b. Hosting con la finalidad de realizar sus servicios de hosting y correo electrónico.
   3. c. Plataforma web: para ofrecer soporte técnico sobre el código creado para la Web
   4. d. Servicios administrativos y de asesoría de empresa Prestador de servicios contratado por la Organización para ofrecer asesoramiento contable y tributario respecto de las operaciones comerciales realizadas en nuestra Web
   5. e. Servicios de consultoría informática. Prestador de servicios contratado por la Organización para mejorar y mantener la nuestra página web
6. Datos Agregados o No Identificables: Podemos compartir información agregada u otra información no personal que no lo identifique directamente con terceros para mejorar la experiencia general de nuestros Servicios.

8. Conservación de los datos personales.

Conservaremos tu información personal según sea necesaria para cumplir con los fines del tratamiento para los que fueron recogidos. Conservaremos tus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestros requisitos comerciales o contractuales. Al finalizar la misma, los datos personales tratados se mantendrán durante los plazos legalmente previstos o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.

Aquellos datos que son tratados con fines de mercadotecnia directa se conservarán mientras esté activa su interés o relación con la Organización, posteriormente los datos se conservarán hasta los 5 años siempre que no renueve el interés o reactive la relación comercial con nuestra Organización. Todo sin perjuicio, de que siempre que quiera tiene derecho a retirar el consentimiento, así como solicitar la supresión de los datos

9. Envió y registro de datos de carácter personal

El envío de datos de carácter personal es obligatorio según las finalidades descritas en el punto 5. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios de a MUNDOHOBBY SL.

10. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales

MUNDOHOBBY SL informa que implanta y aplica mecanismos y medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad del tratamiento adecuado al riesgo.

Para ello, MUNDOHOBBY SL sobre la base de una evaluación objetiva ha identificado, analizado y evaluado los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas (fase de evaluación de riesgos) y, consecuentemente, MUNDOHOBBY SL en la fase de tratamiento de los riesgos a aplicado mecanismos y medidas de seguridad oportunas y eficaces para eliminar o mitigar los riesgos identificados en la fase de evaluación de riesgos. En concreto se adoptan medidas técnicas y organizativas apropiadas y efectivas para mitigar los riesgos de destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Igualmente MUNDOHOBBY SL garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional y confidencialidad respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.

11. Derechos del Interesado.

Como usuario podrás dirigir sus comunicaciones y ejercitar tus derechos ARCO siguiendo las formalidades impuestas por impuestas por el REGLAMENTO (UE) 2016/ 679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos

En todas nuestras operaciones relacionadas con su privacidad, nos esforzamos por cumplir con la normativa actual, esta enumera una serie de derechos para el interesado que a continuación enumeramos:

¿Cómo puede ejercitar sus derechos de protección de datos?

Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección dirección C/ Madera, 15 de Marbella 29603 (Málaga), o al siguiente e-mail: info@mundohobby.es indicando en el asunto “RGPD Marbella”. Deberá especificar cuál de los derechos solicita que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.Si quiere disponer de un modelo para ello podrá:

• Bien utilizar un modelo oficial de la Agencia: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html
• Bien solicitarnos un modelo: info@mundohobby.es

12. Tratamiento de categorías especiales de datos personales y datos personales relativos a condenas e infracciones penales

En la formalización de los campos de texto libre no se permite la introducción de información personal relativa a datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientaciones sexuales de una persona física, así como datos personales relativos a condenas e infracciones penales. En caso de introducir alguna información relativa a los aspectos mencionados en cualquiera de nuestros formularios o a través del correo electrónico serán inmediatamente borrados de nuestros sistemas de información sin poder atender la consulta realizada, ya que tales datos no son necesarios ni pertinentes para las finalidades determinadas en los tratamientos de esta Web.

13. Enlaces a otros sitios Web

A veces le proporcionamos enlaces a otros sitios web, pero estos sitios web no están bajo nuestro control. Por lo tanto, no seremos responsables ante usted por cualquier problema que surja en relación con el uso de sus datos personales, el contenido del sitio web o los servicios que le ofrecen estos sitios web. Por lo tanto, te recomendamos que consulte la política de privacidad y los términos y condiciones de cada sitio web para ver cómo cada proveedor puede procesar su información.

14. Calidad de los datos

Con el fin de cumplir con los principios de la privacidad, en especial la calidad de los datos MUNDOHOBBY SLle informamos que solamente debe de facilitarnos sus propios datos personales y no los de otra persona, a no ser que la represente legalmente. Asimismo, para optimizar la calidad de la información necesitamos que sus datos facilitados sean correctos, actuales, exactos y verdaderos.

En el caso que los datos que nos facilita sean de otra persona que no representa o que sus propios datos o los de la otra personal que representa sean falsos, erróneos, no actuales, o inadecuados usted será responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a MUNDOHOBBY SL

Los datos solicitados por el Usuario indicados con un asterisco (*) serán los estrictamente necesarios para poder ponerse en contacto con el Usuario. En ningún caso el hecho de no proporcionar más datos que los estrictamente necesarios supondrá una merma en la calidad del servicio.

15. Datos de menores de edad o incapaces

El uso del Servicio no está permitido a los menores de edad, por lo que sí es menor de 16 años, le regamos que se renuncie a utilizar los servicios de nuestra web.

MUNDOHOBBY SL podrá solicitar información o documentación adicional con la finalidad de verificar la edad del interesado, teniendo en cuenta la tecnología disponible.

16. Actualización de datos

El usuario es la única fuente de información de sus datos personales, por lo MUNDOHOBBY SL, le ruega que, con el fin de mantener sus datos actualizados y puestos al día en todo momento de acuerdo con los principios de la RGPD, comunique a la dirección indicada para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, cualquier variación de los mismos, así como el cese de su actividad en la entidad a la que representa en su caso, para proceder a la cancelación y/o tratamiento histórico de los mismos.

17. Consentimiento para envíos publicitarios.

Según la Ley LSSI. MUNDOHOBBY SL no enviará comunicaciones publicitarias o promociónales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas con la aceptación de la presente política de privacidad o a través de otros métodos de autorización utilizados por MUNDOHOBBY SL.

En el caso de aquellos usuarios con los que exista una relación contractual previa, MUNDOHOBBY SL sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de la MUNDOHOBBY SL que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En todo caso, el usuario puede solicitar la exclusión de forma voluntaria a no recibir más informaciones comerciales a través de los canales de Atención al Cliente tras acreditar su identidad, o dándose de baja desde el propio e-mail publicitario.

Sus datos personales se mantendrán en nuestros sistemas de información de manera indefinida para llevar a cabo campañas de comercialización de los productos y servicios de la empresa, siempre y cuando usted no emplee su derecho de oposición a dichos envíos publicitarios.

18. Redes Sociales

Al hacerte fan, seguidor o análogos de nuestra empresa en la vertiente de las distintas redes sociales, en el contexto de este tratamiento debes tener en cuenta que MUNDOHOBBY SL únicamente puede consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarlas a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social. Por defecto consientes:

a) El tratamiento de tus datos personales en el entorno de dicha red social y conforme a sus políticas de Privacidad.

b) El acceso de MUNDOHOBBY SL a los datos contenidos en tu perfil o biografía, dependiendo de la configuración que tengas de tu privacidad en cada red, estos serán más o menos amplios.

c) A que las noticias publicadas sobre nuestros eventos, o nuestros comentarios pueda aparecer en tu muro o biografía.

d) A recibir comunicaciones sobre nuestros productos/eventos.

Si quieres dejar de seguirnos, sólo tienes que pinchar la opción “Dejar de ser fan” o “dejar de seguir”.

18. Modificación de la presente política de privacidad

MUNDOHOBBY SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

La utilización ininterrumpida de MUNDOHOBBY SL por parte del Usuario constituirá una ratificación del presente documento, con las modificaciones y cambios que se hubieran introducido.

Por las mismas razones anteriormente mencionadas, MUNDOHOBBY SL se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Servicio MUNDOHOBBY SL en todo o en parte, habiendo mediado o no notificación al usuario. MUNDOHOBBY SL no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por haber ejercitado su derecho de modificar o interrumpir el Servicio MUNDOHOBBY SL

19. Aplázame